常见问题

你在自己账号里问到的，是一次快照：它真实，但只是那一刻、那个问法、那个会话里的一次结果，时间与联网结果都会影响它。掌域看的是水位——同一组提示词在各平台多轮独立采样后的稳定水平。所以单次回答和水位对不上，是正常的：快照用来核对与追溯，水位用来判断与决策。两者不一致，不代表谁算错了。

正常。同一个问题在不同时间问同一个平台，回答本来就可能不同，所以指标会在一个区间里小幅波动，不必按单次快照的绝对高低去判断。建议这样看：一看水位而不是单次快照；二同时对照上一周期与首轮基线两个参照，判断变化方向；三是如果某一轮采样不完整，产品内会标注出来，先排除这几种情况，再决定波动是否值得跟进。

首轮基线的意义是「有基准」，不是「评分」。它说明此前品牌在 AI 回答里的呈现大致是什么样，接下来每一轮的调整与验证才有参照物。先看四个方向上的现状，挑最能改变水位的那一件开始做，一轮一轮看变化。基线低只反映 AI 侧的呈现现状，不等于你的业务或产品不行。

可以。提示词随时能新增、编辑、暂停或删除，也可以从模板开始写；修改后从下一轮检测起生效，而历史记录保留当时使用的提示词与回答原文，所以历史数据不会被改动污染。要留意一点：改了问法等于换了一个问题，跨过修改点的对比要谨慎——必要时把新旧问法都留着，各看一条水位。